お知らせ

2025/06/26
【パナソニック製メンズシェーバーリコールにつきまして】

平素よりひかりＴＶショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。


株式会社ドリームファクトリーにて、以下の商品につきまして、リコールの発表がありました。

・エクサガン ハイパー（ブランド名：ドクターエア）
・型式：REG-04
・製造期間：2022年3月～2024年12月

製造番号の確認方法
・商品本体の底面の操作ボタン上、または、化粧箱の裏面に印字されている
　〔型式｜REG-04〕及び〔ロット番号｜FYBC / FYBD / FYBE / FYBF / FYBG〕をご確認ください。
　※製造番号が確認できない場合、お手数ですが窓口までお問い合わせください

　 以下の窓口にて対応をいたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。
・電話番号：0120-172-174
・オンライン受付
https://www.dr-air.com/jp/ja/support/uketsuke_reg04/

お客さまにおかれましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。
2025/02/13
【商品販売終了のお知らせ】

平素は「ひかりTVショッピング」をご利用いただきありがとうございます。

この度、2025年3月をもちまして、「ひかりTVショッピング」（ https://shop.hikaritv.net/ 　以下「本URL」といいます。）での商品の販売を終了させていただきます。
あわせまして、「ひかりTVショッピング」のメールマガジンの配信も終了いたします。

今後は、「ひかりTVショッピング」よりも取扱商品が多く、お支払い方法を選択できるなど、より便利な「dショッピングダイレクト」をご利用ください。
dショッピングダイレクト：https://dshopping.docomo.ne.jp/partner/hikaritv/?pcode=019
※本URLとは異なりますのでご留意ください。

なお、販売の終了に伴い本URL上の店舗名を「dショッピングダイレクト」に変更いたしますが、「ひかりTVショッピング」のマイページの閲覧、領収書や購入証明書の発行機能、お客様サポート、延長補償の求償対応は本URLを通じて、これまで通り継続し、ドコモが運用いたしますのでご安心ください。延長補償のお問合せ先も変更はございません。
延長補償サービスセンター：0120-331-461(受付時間10:00～19:00 年中無休)

マイページ(購入履歴、領収書など)はこちらから

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