FAQ
お米の保管方法と消費期限について
お米の賞味期限や消費期限は目安として「春夏:1ヶ月 秋冬:2ヶ月」です。
お米は決められた賞味期限や消費期限はありません。保存状態によって長期保存でも食べられます。冷蔵保存であれば長く美味しく食べられます。密閉容器に移し冷蔵庫(野菜室)での保存をお勧めいたします。
開封後や未開封のお米の期限は?
届いたままの袋には小さな空気穴が開いています。
スーパーで販売されている物も同様、積み重ねたりする時に荷崩れ等を起こさないようにする為です。
ですので、未開封でも開封済でも期限は変わりません。
今買ったらいつ届きますか?
12時までのご注文で当日発送(神明、むらせ)、もしくは翌日発送(田中米穀)となります。
田中米穀では、なるべく精米したての商品をお届けするためにご注文をいただいてから商品を精米しています。
購入時、dポイントは獲得できますか?
dアカウントでログインしていただいた場合のみ、購入金額100円につきdポイントが、1ポイントたまります。たまったdポイントは1ポイント1円でお買物にご利用いただけます。dポイントやぷららポイント、クーポンを利用した金額はdポイント付与の対象外です。
ポイントが使えるのはいつからでしょうか?
出荷日の翌日以降に付与を予定しております。
なお、キャンペーン・施策毎に付与時期が異なる場合もございます。必ず各利用規約をご確認の上ご利用ください。
※システムの都合で付与時期が前後する可能性がございます。予めご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
原則、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」など お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品・交換に関してましては 商品の特性上お断りをさせて頂いております。
送料について
お米については本店にて原則送料無料としています。
容量の大きいものをご注文頂くとさらにおトクにご購入いただけます。
(一部送料別の商品がございます)
納品書等のペーパーレス化について
当店では、資源保護や個人情報保護の観点から、ご希望を頂きましたお客様以外、納品書、請求書、 領収書の同封は行っておりません。ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
プライバシーについて
お客様からいただきました大切な個人情報は、個人情報保護方針に基づき配送作業以外に第三者への流出・悪用は決していたしません。安心してご利用下さいませ。
ラッピング・熨斗について
当店では贈答用のご対応は預かっておりません。予めご了承下さい。