延長補償とは、メーカー保証が切れた後も補償する弊社独自の補償サービスです。
スタンダードプラン
対象商品
液晶テレビ、レコーダー、オーディオ機器、冷蔵庫、エアコン、生活・調理・理美容家電、時計
| 一括 | 月額 | |
|---|---|---|
| 補償対象 | 自然故障 | 自然故障、火災・落雷 |
| 求償方法 | 引取り修理、訪問修理 | 引取り修理、訪問修理 |
| 補償料金 （税込） |
426～31,574円（商品により異なる） | 330円（一律）2カ月無料 |
| 補償期間 | 延長補償2年・3年・5年・10年(メーカー保証含む) ※商品によりご提供の延長補償期間は異なります |
延長補償3年・5年・10年(メーカー保証含む) ※商品によりご提供の延長補償期間は異なります |
| 補償上限 | 購入金額まで ※修理費用が購入金額を上回る場合は、購入金額相当額のクーポンを発行いたします |
購入金額まで ※修理費用が購入金額を上回る場合は、購入金額相当額のクーポンを発行いたします |
PC・カメラプラン
対象商品
デスクトップPC、ノートPC、タブレットPC、カメラ、ビデオカメラ、モバイルゲーム機
| 一括 | 月額 | |
|---|---|---|
| 補償対象 | 自然故障 | 自然故障、物損・水漏れ |
| 求償方法 | 引取り修理、訪問修理 | 引取り修理、訪問修理 |
| 補償料金 （税込） |
386～31,574円（商品により異なる） | 330円（一律）2カ月無料 |
| 補償期間 | 延長補償2年・3年・5年・10年(メーカー保証含む) ※商品によりご提供の延長補償期間は異なります |
延長補償最長3年(メーカー保証含む) ※商品によりご提供の延長補償期間は異なります |
| 補償上限 | 購入金額まで ※修理費用が購入金額を上回る場合は、購入金額相当額のクーポンを発行いたします |
購入金額まで ※修理費用が購入金額を上回る場合は、購入金額相当額のクーポンを発行いたします |
スマホプラン
対象商品
SIMフリースマートフォン
| 一括 | 月額 | |
|---|---|---|
| 補償対象 | 自然故障、物損・水漏れ | 自然故障、物損・水漏れ |
| 求償方法 | 修理or交換 | 修理or交換 |
| 補償料金（税込） | 5,800～15,400円（商品により異なる） | 550円（一律）2カ月無料 |
| 補償期間 | 商品出荷日から2年 | 商品出荷日から最長5年（商品により異なる） |
| 補償上限 | 回数制限：2回/年 補償制限額：なし |
回数制限：2回/年 補償制限額：なし |
交換時に負担金が必要となります。 交換端末はリファービッシュ品となります。 交換時の負担金は端末によって異なります(4,730円～8,030円)。 詳しくはひかりTVショッピング延長補償カスタマーセンターまでお問い合わせください。
ご加入済の場合はマイページ内の「延長補償」よりご確認いただけます。
お申込み方法
商品をカートに入れる際、延長補償を選択してください。
注文お手続き前でも延長補償を選択できます。
延長補償については以下からご確認いただけます。